S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

DOPRAVA ZDARMA  PRO NÁKUPY NAD 2000 Kč                        GRISHKO SHOP                          tel.00420778066555   Po-Pa 10h-18h


Reklamační podmínky
Reklamační podmínky

5. Odpovědnost za vady zboží a záruky
Zákazník je povinen zkontrolovat při předání stav zboží. Pokud zboží jeví viditelné známky poškození zákazník je oprávněn zboží nepřevzít. Reklamace na kompletnost zásilky musí být provedena neprodleně po převzetí.
Prodávající se zavazuje, že dodá zboží v odpovídající kvalitě a množství. Záruční doba je stanovena dle Občanského zákoníku,40/1964 Sb., § 620. Prodávající je povinen vyřešit reklamaci do 30 dnů. Veškeré reklamace jsou vyřizovány dle platného občanského zákoníku. Vyřížení reklamace je oznámeno obvykle SMS.
Upozornění! Zboží, které prodáváme má trvanlivost od několika hodin po použití po několik let. Vysvětlení viz rady a doporučení.
6. Výměny zboží
- Při nákupu přes prostředky na dálku – Zboží z výprodeje lze vyměnit opět za výprodejové kusy, u tohoto zboží se může stát, že výměna již možná nebude, z důvodu toho, že je zboží již vyprodané. (př. model špiček 0502 z výprodeje lze vyměnit pouze za 0502 z výprodeje.) Náklady na výměnu hradí vždy kupující.Pokud je nutná výměna zboží způsobená chybou prodávajícího (zasláním jiného zboží, než bylo uvedeno v objednávce) náklady na výměnu hradí prodávající.- Při nákupu na prodejně - Výměny zboží jsou možné pouze v případě, že se nejedná o výprodejové kusy nebo zboží na zakázku („nadstandard“).
7. Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)
STORNO objednávky provedené jakýmkoli způsobem je možné pouze do 24 hodin.Za nevyzvednutim zbož učtueme storno poplatku ve vyši 200 kč  Nevyzvednutim zboží neni spusob zrušeni obednavky objenávky se ruši pouze do 24 hodin
Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 367/2000 (viz. další body). V souladu se zákonem č. 367/2000 odst. 6 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO).

Nevyzvednuta zasylka neznamená storno objednavka. Za storno objednavku se považuje rořadně vracená objednavka a k tomu přiložený keklamačný formulař, který lze stahnout na konci stranky.

8. V případě že objednané zboží bylo zadané do výroby a zákazník byl s touto informací seznámen a souhlasil s termínem výroby. A pokud dojde ke zrušení ze strany klienta než je výrobek hotov, si prodejce může požadovat zaplacení 80% ceny. 
Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:Kontaktujte nás písemně (stačí e-mail), že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky (nebo variabilní symbol), datum nákupu a čislo Vašeho účtu.Pokud jste již zboží obdržel(a) a převzal(a), zašlete jej zpět na naši adresu

(ShopDance.cz prodejce Grishko Olomouc 77900 ul.Hanackeho Pluku 19) a to za následujících podmínek:- nesmí být použité- musí být nepoškozené ( v originalním obalu. Zboži bez originalního obalu se nelze vratit) - s originálním dokladem o koupi zboží, prosíme, neposílejte na dobírku, doporučujeme zboží pojistit, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám.
Při splnění všech výše uvedených podmínek Vám zašleme peníze zpět na účet.
9. Ochrana osobních dat
Respektujeme Vaše soukromí. Abychom Vám mohli nabídnout kvalitní služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu.Objednáváním veškerými způsoby souhlasíte se shromažďováním informací o Vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.Vyhrazujeme si právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem. Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi společeností  a kupujícím. Kupujícím se rozumí fyzická osoba stejně jako osoba právnická. Právní vztahy obou smluvních stran vzniklé na základě uzavřené objednávky se řídí v případě fyzické osoby ustanoveními občanského zákoníku, v případě právnické osoby obchodním zákoníkem.Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícícho, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si prodávající vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost firma vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách.

 

Zde naleznete formulář reklamačního listu: ke stažen

Reklamacni-list.pdf

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

ODA0OWFmN